KODO to aplikacja opinie klientów przeznaczony do przechwytywania komentarze klientów w punkcie doświadczenia detalicznej. Tylko wybierz obszary świata uczestniczących marki z więcej każdego tygodnia. Aplikacja jest zaprojektowana w celu umożliwienia, aby ocenić doświadczenia usług w taki sposób, że mogą być analizowane i działał przez usługodawcę. Dostępność Badanie jest oparte na lokalizacji urządzenia w stosunku do miejsc przechowywania.
Badania są krótkie i łatwo odpowiedzieć, często zawierają zachętę np. darmowego produktu lub aktualizacji z kolejnego zakupu.
Udzielanie informacji osobowych jest dobrowolne. Unikatowy identyfikator jest generowany w czasie instalacji i używany do określenia, czy ankieta została już podjęta i śledzić status wykupu nagrody.